A Ouvidoria tem como objetivo registrar, apurar, analisar, instruir, tratar e responder reclamações e denúncias relativas ao descumprimento do código de conduta, normas internas e valores norteadores da empresa JCLIMA, como também questões de assédio moral, sexual ou qualquer desrespeito à legislação nacional e aos direitos humanos.
Politica de Responsabilidade Social
Esta política visa nortear as atuações administrativas e operacionais da JC Lima & Cia Ltda pelos princípios da responsabilidade social, promovendo continuamente a geração de valor para a empresa e seus públicos de relacionamento.
Desta forma, Conduzimos os nossos negócios com ética, idoneidade, transparência e respeito ao Estado de Direito e aos marcos legais e regulatórios, adotando práticas anticorrupção, estimulando a denúncia de toda forma ou tentativa de ato que viole os normativos de conformidade da JC Lima.
Respeitamos os direitos humanos em todas as operações da JC Lima, não tolerando qualquer tipo de discriminação ou violação desses direitos.
Politica de Direitos Humanos.
Nós da JC Lima & Cia Ltda estamos cientes da possibilidade da existência de riscos e impactos adversos aos direitos humanos decorrentes das nossas atividades e em nossa cadeia de valor, desta forma assumimos o compromisso de identificá-los e estabelecer medidas e controles para prevenir, mitigar e reparar impactos que eventualmente tenhamos causado ou para os quais tenhamos contribuído nos termos dos princípios dos Direitos Humanos.
A Política de Direitos Humanos da JC Lima & Cia Ltda está alinhada aos princípios de proteção, respeito, promoção, conscientização e, em último caso, remediação dos direitos humanos nas atividades realizadas na empresa e em todo seu processo.
Política Geral de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais – LGPD
Política de gestão integrada
Política para Oferta e Recebimento de Brindes, Presentes e Hospitalidades
Esta Política define as diretrizes e regras a serem seguidas para a oferta e recebimento de presentes, brindes, refeições, entretenimento, hospitalidades e outros itens de valor entre Empregados e Colaboradores da JC Lima e Funcionários Públicos e empregados ou representantes de entidades privadas, a fim de prevenir a prática de corrupção e fraudes na empresa. Estamos comprometidos em manter os mais elevados padrões éticos, nossas políticas foram criadas para promover a conformidade com todas as leis aplicáveis à JC Lima.
Política de Prevenção à Corrupção e Fraudes
Esta Política tem o objetivo de definir as diretrizes e regras que devem ser seguidas em atendimento a legislação anticorrupção, incluindo a Lei n.◦ 12.846/2014 (“LAC” – Brasil), afim de prevenir a prática de atos de corrupção e fraude envolvendo, direta ou indiretamente, a JC Lima e suas operações.
A JC Lima cumpre a legislação e regulamentações válidas e orienta todos os seus empregados e representantes a conhecê-las e cumpri-las. O desconhecimento da legislação não é uma defesa válida caso uma infração seja cometida. Nenhuma das pessoas a quem esta Política se destina está autorizada a praticar qualquer conduta contrária a ela e nem mesmo a autorizar, direta ou indiretamente, ou compactuar com comportamento ou prática contrária às orientações deste instrumento.
Programa de Prevenção de Acidentes
O Programa da JC Lima visa envolver todas as partes da empresa na Prevenção de Acidentes e melhoria das condições ambientais. É uma diretriz prioritária da Política de Saúde, Higiene e Segurança do Trabalho, com normas e procedimentos para evitar acidentes e doenças. O corpo gerencial assume a responsabilidade direta pela administração do programa.
Respeito ao Estatuto da Criança e do Adolescente
A empresa não utiliza em qualquer hipótese mão-de-obra infantil, trabalho escravo ou qualquer outro tipo de recursos humanos em condições ilegais ou sub-humanas. Existem documentos que identificam este processo como princípio e valor para a empresa.
A empresa criou sua própria ação para divulgação do Estatuto da Criança e do Adolescente. Faz a distribuição do material criado por ela própria (Revista Turma da Mônica e DVD) sobre o Estatuto da Criança e do Adolescente. A distribuição do material é feita em escolas municipais e particulares.
Código de Conduta
O Código de Conduta é um instrumento destinado a aperfeiçoar os relacionamentos internos e externos da JC Lima e elevar o clima de confiança nela existente.
Os negócios da JC Lima e a conduta de seus profissionais devem ser pautados pela justiça, pela lealdade e pela correção. Não serão tolerados corrupção, extorsão, suborno e ilegalidade em nenhuma de suas formas, nem qualquer desrespeito aos direitos humanos. A todos deve ser dado tratamento justo, igualitário, cordial e respeitoso, independentemente da posição ou cargo que ocupem.